facebook

Användarvillkor


Allmän information

MiniFinder följer svenska lagar och författningar. Köpvillkoren (“Villkoren”) gäller när beställning via minifinder.se (“Webbplats”) med tillhörande sidor görs av dig som konsument ("du") och avtalet ingås mellan dig och MiniFinder Sweden AB, org.nr. 556909-5697, VAT: SE556909569701 (“MiniFinder”/”vi”/”oss”). Villkoren är tillämpliga på alla avtal som du ingår med MiniFinder Sweden AB. 

Vi reserverar oss för eventuella felskrivningar, produktförändringar, prisjusteringar samt eventuell slutförsäljning. Vid eventuella felaktiga priser förbehåller vi oss rätten att justera före och efter behandlad beställning. Vi tar ej ansvar för information på Webbplatsen som kommer från tredje man.

Kontaktuppgifter och övrig information om MiniFinder hittar du på minifinder.se/.com.


Betalningssätt

När du handlar gps-sändare och tillbehör hos oss erbjuder vi tre olika betalsätt att välja emellan, nämligen:
 
    -  Faktura och delbetalning via Klarna (Köp idag och betala om 14 dagar eller delbetala ditt köp)
           Betallogotyper för klarna

     -  Kortbetalning via Paypal (Kontokort: Visa, MasterCard & AmericanExpress)
           Betallogotyper för paypal
   
     -  Direktbetalning via Swish
         
     -  Banköverföring


Beroende på valt betalsätt omdirigeras du till betalningstjänstens webbplats för att slutföra betalningen. Efter genomförd betalningen återkommer du till vår Webbplats varpå en orderbekräftelse genereras och skickas till den angivna e-postadressen.

Klarna erbjuder köp mot faktura och delbetalning för privatpersoner och företag. När du godkänner MiniFinders köpvillkor och betalar med Klarna, godkänner du även Klarna ABs villkor.
Paypal erbjuder säker betalningsmiljö för kortbetalning via kontokort. Läs mer om Paypals säkerhetspolicy här.  
Swish erbjuder mobil direktbetalning. Swish-nummer till MiniFinder Sweden AB: 123 268 21 36
 
*Tillgängliga betalningsmetoder kan variera i olika länder. 


Abonnemang och uppsägning

Fakturering för tjänsten MiniFinder GO sker, om inget annat överenskoms, i efterskott per kvartal för kunder med färre än 3 stycken abonnemang och varje månad för användare med 3 stycken abonnemang eller fler. Förfrågningar av fakturering månadsvis, kvartalsvis, halvårsvis eller årsvis kan accepteras beroende på produkt, volym och omfattning.

Efter bindningstidens slut övergår abonnemanget till löpande tillsvidareavtal med 30 dagars uppsägningstid om inget annat överenskoms.

Uppsägning av abonnemang accepteras endast skriftligt per e-post till finance@minifinder.com eller vanlig post till MiniFinder Sweden AB, Reveljgränd 5, 352 36 Växjö, Sweden. 

Vid användning av larmcentral för säkring av objekt så täcker abonnemanget alla utgifter i samband med mottagning av anmälan och sökning under upp till tolv timmar. Sådan sökning pågår till dess att objektet är återfunnet eller i minst tolv timmar.

Leverans

Alla produkter beställda av oss skickas från MiniFinder Sweden AB, Reveljgränd 5, 352 36 Växjö, Sweden, om inget annat anges.

Frakt Sverige 
För leverans inom Sverige erbjuder vi tre olika leveranssätt. 
- Gratis frakt (1-3 dagar). Paketet leverans till brevlåda eller postombud beroende på orderns storlek och värde.1 
- Företagspaket (1-3 dagar). Paketet levereras dörr till dörr. 
- Expressfrakt (1 dag). Order innan 16.00 (UTC+1) skickas samma dag och levereras nästkommande vardag.2  

Frakt utrikes (Norge, EU, WW)
Kostnaden för frakt till Norge, EU eller WW tillkommer beroende på paketets vikt och storlek. Den slutgiltilga fraktkostnaden presenteras alltid i kassan vid betalning. 
Beroende på orderns värde kan extra kostnader för tullhantering tillkomma vid import av varor. Kontakta tullverket i landet du importerar till för mer information och för att undvika oförutsedda kostnader. 

Vi samarbetar med PostNord och DHL för logistik inom och utanför Sverige. Beroende på leveransens storlek, vikt, värde och prioritet används olika tjänster. Utifrån kundens önskemål erbjuder vi alternativa fraktalternativ. Kontakta oss för mer information (info@minifinder.se).

Konsumenten har rätt att häva köpet vid försenad leverans eller om ny föreslagen leveranstidpunkt inte godkänns. 

1 Kan endast utnyttjas av privatkonsument, ej företag.  
2 Med reservation för stor ordervolym, lagerstatus eller andra oförutsägbara händelser. Ej genomförd tjänst återbetalas inom 3-5 arbetsdagar.
  

Ångerrätt

Enligt den svenska lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler har du som konsument rätten att ångra ditt köp. Ångerrätten förutsätter att du senast inom 14 kalenderdagar efter du tagit emot varan meddelar oss att du vill använda ångerrätten. För att meddela oss att du vill ångra ditt köp och använda ångerrätten kontaktar du vår kundtjänst per e-post (info@minifinder.com). 

Väljer du att utnyttja ångerrätten står du själv för returfrakten. Konsumenten ansvarar för eventuella risker vid returfrakt; risker som innefattar bland annat att produkten skadas eller kommer bort under frakt. Varan ska skickas tillbaka i väsentligen oförändrat skick samt i originalförpackning med tillhörande emballage. Vid repor, bucklor eller andra skador har MiniFinder rätt att göra avdrag för varans värdeminskning eller utmäta rekonditioneringsavgift. När varan mottagits betalas köpbeloppet tillbaka inom 10 dagar. 

Företag har inte rätt att returnera en produkt om produktförpackningen har öppnats.

Vid ångrat köp kontakta oss eller skapa ett returärende innan du skickar varorna till oss.
MiniFinder Sweden AB
Reveljgränd 5
352 36 VÄXJÖ
Sweden
Tel. 0470-78 68 33
E-post: info@minifinder.com


Garanti och reklamation

MiniFinder Sweden AB säljer alla el-produkter med tre års garanti samt tre års reklamationsrätt enligt Konsumentköplagen. Alla garantier gäller i EU / EES.

Produktgarantin täcker endast ursprungliga fel, d.v.s. fel som fanns i produkten vid leverans. Produktgarantin gäller inte fel som uppstår vid fysisk påverkan eller efter egen förändring av produktens funktion och utseende såsom ombyggnation, uppgradering eller annan konfigurering av produkten.

Fabrikationsfel ska konstateras av godkänd serviceverkstad, varpå du som kund får fri reparation, alternativt en ny produkt, samt ersätts för eventuella fraktkostnader. Gäller det t.ex. handhavandefel eller felinställd produkt debiterar vi dig servicekostnaden via våra serviceverkstäder. Detta gäller även vid de fall som inget fel på produkten kan utläsas eller då skadan orsakats av dig. 

Observera att garanti- och reklamationsrätt hanteras annorlunda för företag. Företag har endast den garantirätt som ges av MiniFinder. Garantitiden kan variera beroende vad som avtalats vid försäljning. Företag har ingen reklamationsrätt utöver garantirätten från MiniFinder.

Din orderbekräftelse eller kvittens gäller som garantibevis. Förvara dokumentet väl eftersom uppvisning av dokumentet krävs vid utnyttjande av garanti. 

Vid reklamation kontakta oss eller skapa ett returärende innan du skickar varorna till oss.

MiniFinder Sweden AB

Reveljgränd 5

352 36 VÄXJÖ

Sweden

Tel. 0470-78 68 33    

E-post: info@minifinder.com 

 

Integritetspolicy (GDPR)

Integritetspolicyn förklarar hur vi samlar in och använder din personliga information. Den beskriver också dina rättigheter. 
Du kan ta del av MiniFinders integritetspolicy här.

 

Support

MiniFinder erbjuder support per telefon, chatt och e-post kostnadsfritt för alla våra användare med enheter och tjänster levererade av oss. 
Tredjepartssystem och/eller andra lösningar omfattas ej av gratis support utan debiteras per konsulterad tid. Kontakta oss för mer information (info@minifinder.com).

 

Ändring av villkoren

MiniFinder förbehåller sig rätten att när som helst genomföra ändringar i Villkoren. Ändringar av Villkoren publiceras alltid på Webbplatsen. Ändrade Villkor accepteras i anslutning till ett nytt köp eller vid besök på Webbplatsen. För att hålla dig uppdaterad rekommenderar vi att ni regelbundet besöker Webbplatsen för att informeras av ändringar i Villkoren.