facebook

FAQ

Q: Fungerar MiniFinder i mitt land?

A: Alla MiniFinder produkter fungerar i hela världen.


Q: Är MiniFinder produkter skrymmande?

A: Nej, ungefärlig storlek på våra produkter är 5cm x 4cm (2.4" x 1.6"). Som en tändsticksask.


Q: Levererar ni internationellt?

A: Ja, vi skickar ordrar till hela världen.


Q: Hur lång är leveranstiden?

A: Inom EU och Nordamerika är leveranstiden 1-3 dagar. I resten av världen mellan 3-7 dagar.


Q: Hur aktiverar jag en MiniFinder produkt?

A: Se video nedan som förklarar hur du aktiverar din MiniFinder:


Q: Var hittar jag MiniFinder användarmanual?

A: Du hittar det på den medföljande kortet som följer med varje MiniFinder produkt. Om du tappat bort det

vänligen kontakta MiniFinder Support: support@minifinder.se


Q: Varför får jag ingen position i APP:en?

A: Stäng av och starta sedan din MiniFinder utomhus. Lämna den gärna i 5-10 minuter utomhus mot öppen himmel. Om du fortfarande inte får någon signal kan det 

vara fel på din enhet. Kontakta vår kundtjänst för rådgivning: support@minifinder.se


Q: Kan jag spåra flera MiniFinders i en och samma APP?

A: Ja, det finns ingen gräns på hur många enheter du kan spåra i realtid från ditt konto. Du behöver naturligtvis köpa en MiniFinder produkt med data plan (abonnemang) och sedan

aktivera den från ett befintligt konto.


Q: Behöver jag köpa till batteri?

A: Nej, alla MiniFinder produkter har inbyggt och laddningsbart batteri.


Q: Hur lång är räckvidden?

A: Det finns ingen gräns på räckvidd. Du kan spåra din enhet på distans som befinner sig flera tusen km från dig.


Q: Kan jag se distans mellan mig och min MiniFinder?

A: Ja. Tryck på kartnålen så får du upp mer information där det bl.a. står distans mellan dig och din MiniFinder.


Q: Kan man få ett larm om enheten lämnar en säker Geo Zon?

A: Du kan rita ett så kallat GeoFence på kartan och ställa in så att du får en larmnotis när din MiniFinder lämnar det området.



Om du har fler frågor eller funderingar ber vi dig kontakta vår supportavdelning på telefonnummer: +46470786833 eller via mail: support@minifinder.se.
Du kan också chatta med oss genom att trycka upp pratbubblan längst ned i högra hörnet.